任何一家企业的成功都离不开创始人和管理者的勤奋努力和深谋远虑。创业8年,迎来第二个七年节点的爱善天使已经打下了创始人兼董事长张帆的深深烙印。张帆始终将自己定位于创业者,以“头拱地,出绝活”的奋斗精神,推动爱善天使寻找企业发展“第二曲线”新的增长点。
(1)深耕与聚焦
2013年,移动互联网的浪潮刚刚兴起,开启了微信、QQ、微博商业化的历史序章,这也成为了社交电商的起点。这一年,以赋能女性生殖健康为己任的爱善天使诞生。8年发展中,从掌商到社交店商,再到现今的私域店商,爱善天使历经数次变革,逐渐成长为一家引领女性健康行业发展、有着近500名员工、多元化发展的集团化公司。
纵观商业界,无数品牌伴随着移动互联网红利的消退而没落,甚至不再出现在大众的视野中。爱善天使为何能在传统社交电商中突出重围,稳步发展,做到全国拥有线下超4000家俏妃卫生巾专卖店、线上超60000家俏妃小店。用爱善天使创始人兼董事长张帆的话说:“深耕下沉市场,聚焦女性健康产业,爱善天使对自己的发展战略始终有着清晰的认识。”
爱善天使创始人兼董事长 张帆
深入了解爱善天使的发展史和张帆的个人经历,会发现这一切既是偶然,也是必然。为缅怀和弥补罹患子宫癌离世的母亲,张帆创建了爱善天使,并始终以“爱和善是事业发展的基石”为核心价值观,坚定“为全球10亿女性生殖健康保驾护航”的目标初心不改,持续在女性健康行业厚土深培,将产品服务触及女性全生命周期。
这几年下沉市场崛起,全国各行各业的企业、巨头几乎都在布局下沉市场,看中的是这片蓝海市场庞大的人口基数背后对应着的同样巨大的消费潜力。商业利益驱动参与的企业更多的类似跑马圈地,很难会倾注全力扎根这个市场。爱善天使自成立之初便定位三四五线城市,8年来坚定服务下沉市场女性从未动摇过。张帆表示,自己出身贫寒,懂得贫苦人的不易,爱善天使要做的就是帮助三四五线城市的这群平凡女性收获健康和幸福。
“醒世渡人”是张帆的人生终极使命,创业以来几乎全年无休,每日从早晨7点工作到凌晨,每年平均近百场市场赋能会议,8年如一日的躬身实践的奋斗积累,推动爱善天使在下沉市场深深扎根,茁壮成长。
“所有人前的辉煌,都是背后足够的头拱地。”这是张帆反复提及的一句话。对下沉市场的情有独钟,以利他之心经营企业,始终坚定信念不动摇,从不好高骛远,是爱善天使多年来稳步发展的根本。
爱善天使创始人兼董事长 张帆
(2)创新与担当
2019年5月谷歌宣传要限制华为使用其旗下的GMS生态和安卓系统,对华为在海外的智能手机业务造成了一定影响;去年美国对华为的芯片制裁,也凸显出我国在半导体行业的短板。其实在女性健康行业,很多技术也长期被国外垄断。虽然一直以来张帆将产品研发同市场发展视为同等重要的驱动力,但经历华为事件后,他加速了爱善天使在研发领域布局的步伐。
2020年11月,爱善天使与湖南师范大学(以下简称湖南师大)达成产学研战略合作,从产品源头出发,组建高分子材料研发团队,打破高吸水树脂研发的技术壁垒。“攻克技术难关,创新中国技术,打造让民族引以为傲的新国货品牌。”爱善天使创始人兼董事长张帆的一席话让业内外人士投去关注。
去年年初爆发的疫情如同一只黑天鹅,从各个维度改变着我们的生活。对企业来说,“疫情”拨动的蝴蝶翅膀带来了两种命运:退出或者生存。无数企业退出,也有无数企业挣扎在生死线,全国有着4000余家实体门店的爱善天使面临的困境可想而知。但张帆是一个行胜于言的人,对他来说执行远比想象来的有意义。凡事向难处行,练就大美绝活,才具竞争力,人如此,企业亦如是。
一方面爱善天使与湖师大强强联合强化研发实力,另一方面积极拥抱变化,与用友战略合作加强数字化建设,开启私域店商时代。具体而言,在不断实践中,坚定服务三四五线城市女性,同时通过数字化建设以数据和技术驱动“线上+线下”精细化运营,更好地赋能B端和帮助B端服务C端。
事实上,对任何一家企业来说,从纷繁复杂的市场变化中瞭望到趋势,接受变化,顺势而为都不是一件容易的事,这极其考验管理者的能力和战略眼光。毫无疑问,爱善天使在行业激流中迅速找到方向,这与创始人兼董事长张帆的决策力、判断力、应变力密切相关。
今年两会,破解“卡脖子”难题成为热点议题,张帆能在疫情带来的严峻考验面前,始终抱持清醒认知,进行前瞻性思考和布局,足以体现出企业家“于变局中开新局,在危机中育先机”的创新与担当。
爱善天使与用友达成战略合作
(3)务实与奋斗
在外界看来,爱善天使是一家低调务实的企业,除了街上地推陌拜的紫色风景线,鲜少在电视上看到他们的广告。“务实奋斗,专注自身大美绝活,是爱善天使的信仰。只有坚守行业本质,脚踏实地的企业,才能迎来跨越发展的机会。”张帆在采访中说道。
据悉,爱善天使构建了以“商业赋能+教育赋能+公益赋能”三位一体的私域店商模式,通过基础四项、社群运营、直播带货、实体门店、小程序等打造“线上+线下”营销闭环,助力平凡女性创业增收。
截止目前,爱善天使已帮助数万女性实现低成本创业,改善生活。张帆表示,“新时代下,商业的本质不仅仅是盈利,也要切实为社会解决痛点问题。”为低收入人群搭建一个创业赋能的造血机制以及增收的创业平台,提高她们的收入,健康她们的身体,为乡村振兴贡献一点力量,是爱善天使以前在做、现在在做、以后仍要做的事。
总结张帆多年的创业经验,以务实奋斗的自我驱动力、敏锐的直觉、强大的行动力、持之以恒的学习力、应变力是必不可少的因素。创业维艰,作为创始人,一方面要统筹公司发展,一方面更需与时俱进,让企业紧跟时代发展趋势。在繁忙的工作之余,除了不断精进每日总结,张帆还喜欢与合作伙伴、员工分享自己的生活感悟和人生体会,他每日会在他的个人公众号“清晨帆分享”输出一篇原创文章,这一习惯他已坚持长达三年多之久。
同时他也会倡导员工保持精进,设立学习费用补贴鼓励员工外出学习,总结适合公司的业务管理模式和工作方法,为整个爱善天使公司营造了一个书香好学的氛围。在创始人兼董事长张帆的带动下,爱善员工工作之余都积极进行相关岗位的专业知识学习,工作学习热情浓厚,大家都攒着一股孜孜以求的学习劲头。此外,爱善总部员工和市场经销商群体还形成了每个工作日9点晨读的良好学习氛围,每一天公司的气象和活力从清晨上班就开始迸发。
企业寻求长远发展,既需要具备商业竞争硬实力,也要具备创新求变软实力。两者皆备的爱善天使在2021第二个七年创业的关键年,会有怎样的成绩,值得期待。
